Strategia e obiettivi
In questa pagina trovate gli obiettivi al 2030 della nostra politica di sostenibilità.
Strategia e Politica di sostenibilità
Offrire servizi di trasporto a emissioni zero, amplificare l’impatto sociale positivo sulla città e sulle persone, creare e consolidare una cultura aziendale chiara e condivisa: La nostra Politica di sostenibilità si articola in sei pilastri negli ambiti ambientali, social e di governo (ESG):
- zero emissioni: realizzare un trasporto pubblico a emissioni zero e abbattere gli inquinanti locali
- consumi responsabili: consumare il minimo indispensabile ed efficientare i consumi di risorse
- mobilità inclusiva: assicurare l’inclusione sociale di tutti i membri della comunità grazie all’offerta di servizi di mobilità sostenibile, multimodale e innovativa
- ambiente di lavoro positivo: promuovere un ambiente professionale positivo per tutti i dipendenti, capace di attrarre e arricchire le persone e di valorizzare le diversità
- catene di fornitura sostenibili: sensibilizzare e privilegiare i partner commerciali che condividono i nostri stessi valori in termini ambientali, sociali ed etici
- organizzazione responsabile: organizzare, gestire e svolgere un controllo aziendale effettivamente ed efficacemente conformi alla corretta gestione della sostenibilità ambientale, sociale ed economica
Gli obiettivi ONU di sviluppo sostenibile come spinta al cambiamento
La nostra responsabilità sociale nasce dalla consapevolezza del contributo cruciale che un grande gruppo come ATM può offrire al raggiungimento degli obiettivi dell’Agenda 2030 dell’ONU per lo Sviluppo Sostenibile (Sustainable Development Goals, SDGs).
Per questo motivo, ci siamo impegnati a identificare gli SDGs sui quali il Gruppo ATM può avere un impatto significativo.
Obiettivi (KPI) di sostenibilità
1) Zero emissioni
Obiettivo: realizzare un trasporto pubblico a emissioni zero e abbattere gli inquinanti locali.
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2023 |
OBIETTIVO 2030 |
Scope 1
Emissioni dirette (t/anno) –Gruppo ATM |
66.5k |
ZERO |
Scope 2
Emissioni indirette (t/anno) Market based – Italia |
0.15k |
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Scope 3
Emissioni indirette provenienti dalla catena del valore dell'azienda – Gruppo ATM |
Start point Scope 3 ‘23 |
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2) Consumi responsabili
Obiettivo: consumare il minimo indispensabile ed efficientare i consumi di risorse.
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2023 |
OBIETTIVO 2030 |
% di rifiuti recuperati sul totale – Valore Italia
Rifiuti divisi per tipo e metodo di smaltimento |
61% |
85% |
% di impianti di lavaggio che recuperano acqua - Milano – Gruppo ATM |
68,75% |
100% |
Biodiversità (piantumazione alberi, pareti/tetti verde) -Italia |
100 alberi e parete verde, deposito di viale Sarca |
1.000 alberi e 1 chilometro di verde pensile/verticale |
3) Mobilità inclusiva
Obiettivo: assicurare l’inclusione sociale di tutti i membri della comunità grazie all’offerta di servizi di mobilità sostenibile, multimodale e innovativa.
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2023
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OBIETTIVO 2030
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% di km percorsi con linee certificate UNI EN13816 - Valore legato al contratto di servizio a Milano |
56% |
100% |
% di titoli di viaggio dematerializzati – a Milano |
60.12% |
80% |
Accessibilità dei mezzi (persone con disabilità) - Valore legato al contratto di servizio di Milano
• Superficie
• Metropolitana |
87%
78%
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93,5%
100%
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4) Ambiente di lavoro positivo
Obiettivo: promuovere un ambiente professionale positivo per tutti i dipendenti, capace di attrarre e arricchire le persone e di valorizzare le diversità.
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2023 |
OBIETTIVO 2030 |
% di forza lavoro femminile – Gruppo ATM |
10,6% |
18% |
Aumento delle ore di formazione su temi DE&I - Italia
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Elaborazione di 1 corso di formazione annuale per 2 categorie all’anno
> Inizio monitoraggio nel 2025
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Obiettivo qualitativo |
Implementazione di un programma di prevenzione alla discriminazione e ai comportamenti abusivi - Italia |
Elaborazione di 2 iniziative all’anno x 3 categorie all’anno, di cui 1 clienti
> Inizio monitoraggio nel 2025 |
Obiettivo qualitativo |
5) Catene di fornitura sostenibili
Obiettivo: sensibilizzare e privilegiare i partner commerciali che condividono i nostri stessi valori in termini ambientali, sociali ed etici
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2023 |
OBIETTIVO 2030 |
% di gare economicamente più vantaggiose che contengono nei criteri premianti la valutazione del possesso delle certificazioni ambientali e sociali – Italia |
75% |
100% |
% di società aggiudicatarie di gare all’offerta economicamente più vantaggiosa che posseggono più di un requisito ESG – Italia |
92% |
100% |
6) Organizzazione responsabile
Obiettivo: organizzare e svolgere controlli aziendali effettivamente ed efficacemente conformi alla corretta gestione della sostenibilità ambientale, sociale ed economica.
Le indagini di customer Customer Satisfaction sono un indicatore strategico per misurare il livello di soddisfazione dei clienti rispetto ai servizi offerti. Si basa sulla media delle risposte alla domanda: “Complessivamente, su una scala da 1 a 10, quanto è soddisfatto del servizio di trasporto offerto?”. L’obiettivo per il 2030 è mantenere costantemente un punteggio pari o superiore a 7.
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