RicaricaMi è il nuovo biglietto elettronico in vendita dal 7 maggio. Le tariffe non cambiano. I vecchi biglietti si possono usare fino al 28 febbraio 2025.

Come funziona RicaricaMi, in due mosse

• RicaricaMi non ha costi aggiuntivi rispetto ai vecchi biglietti
• Si compra e si ricarica alle casse automatiche o alle rivendite
• Non si inserisce nelle fessure per i vecchi biglietti. Basta avvicinarlo ai nuovi lettori della metropolitana e a bordo di tram, bus e filobus

In un solo RicaricaMi potete caricare

• fino a 30 biglietti ordinari, con la stessa tariffa
• fino a 5 carnet con tariffa Mi1-Mi3
• al massimo un biglietto giornaliero o un tri-giornaliero

Tanti biglietti in uno solo

Potete caricare tanti biglietti per viaggiare in tutte le zone: dalla Mi1 alla Mi9. Non si possono caricare tariffe diverse contemporaneamente. Per caricare una tariffa diversa, bisogna prima esaurire i biglietti già caricati (per esempio: se RicaricaMi contiene 5 biglietti Mi1-Mi3, vanno consumati tutti prima i caricare un biglietto Mi1-Mi5. Si possono invece caricare altri biglietti Mi1-Mi3).

Dove comprare e ricaricare il nuovo RicaricaMi

• Alle casse automatiche e alle edicole in metropolitana (nelle stazioni M4, le casse automatiche che vendono RicaricaMi accettano solo pagamenti elettronici, non in contanti)
• Nelle rivendite
• RicaricaMi non si compra né si ricarica agli ATM Point

Come sapere quanti biglietti ci sono su RicaricaMi

• Ai tornelli della metropolitana: mentre convalidate, il lettore vi mostra quanti biglietti restano
• A bordo di un mezzo di superficie: toccate il tasto Informazioni sul convalidatore e avvicinate il biglietto
• Alle casse automatiche della metropolitana: avvicinate il biglietto al lettore
• Alle rivendite: il negoziante può dirvi quanti biglietti restano

Convalidare RicaricaMi: il biglietto si avvicina ai nuovi lettori, non si inserisce nella fessura dei vecchi biglietti

Per convalidare il biglietto elettronico, avvicinatelo ai nuovi lettori ai tornelli della metropolitana oppure a bordo di tram, bus e filobus. Non inseritelo nelle fessure per i vecchi biglietti.

Avvicinate solo il biglietto che volete convalidare

• I nuovi convalidatori a bordo dei mezzi e nelle stazioni della metropolitana sono universali: lo stesso lettore legge biglietti ricaricabili, tessere dell’abbonamento, carte di credito, bancomat, orologi e telefoni.
• Per evitare addebiti indesiderati, avvicinate solo il biglietto, la carta o il dispositivo che volete usare. Non appoggiate borse, zaini o portafogli che contengono più carte di credito.

Il biglietto ricaricabile può essere usato da persone diverse, ma non contemporaneamente

RicaricaMI non è nominativo, ma non può essere passato alle altre persone che fanno con voi lo stesso viaggio.

I vecchi biglietti usa e getta scadono il 28 febbraio 2025

Se avete già comprato biglietti usa e getta, potete usarli fino al 28 febbraio 2025.

Il nuovo biglietto è accettato sulle linee di altri operatori?

Il biglietto RicaricaMi è accettato sulle linee degli altri operatori di trasporto nel territorio del Sistema Tariffario Integrato, Trenord compresa. Le modalità per convalidare il biglietto e per fare i controlli possono cambiare da operatore a operatore: sulle linee Trenord, NET e Autoguidovie basta avere il biglietto RicaricaMi. Sulle linee degli altri operatori, serve anche la ricevuta, che si deve richiedere quando si compra il biglietto. Vi invitiamo a verificare con ciascun operatore come funzionano convalida e controlli a bordo delle proprie linee.

I tornelli delle metropolitane leggono i biglietti Trenord?

Sì. I biglietti di Trenord non si possono ricaricare alle rivendite e alle casse automatiche ATM.

Perché non posso ricaricare biglietti con tariffe diverse?

Perché non si può scegliere quale biglietto usare al momento della convalida. Il sistema scala i biglietti automaticamente.

Come fanno i controllori a verificare se ho pagato il biglietto?

Mostrate il biglietto ai controllori. Possono verificare dal loro palmare.

Cosa succede se il biglietto scade mentre sono in viaggio?

Come con i vecchi biglietti, il tornello della metropolitana non si sblocca se il biglietto è scaduto o non vale nella zona in cui vi trovate. Dovete comprare un biglietto di uscita al distributore automatico che si trova prima dei tornelli.

Posso comprare un biglietto vuoto?

No.

Il nuovo biglietto RicaricaMi è visibile nella mia area personale su atm.it?

No. RicaricaMi è anonimo, come i biglietti usa e getta.