Rispondiamo allo 02 48 607 607

• dalle 7:30 alle 19:30 per informazioni e assistenza, anche sul bike sharing BikeMi
• tutti i giorni
• anche in inglese
• con orario prolungato fino a mezzanotte per dare assistenza ai passeggeri con disabilità

Per i passeggeri con disabilità o ridotta capacità motoria

Potete controllare in tempo reale il funzionamento di ascensori e montascale in tutte le stazioni della metropolitana da questa pagina sempre aggiornata.

Se preferite chiamare prima di mettervi in viaggio:

• premete il tasto 1 per parlare con un nostro operatore
• vi diamo informazioni sul funzionamento di ascensori, montascale e scale mobili nelle stazioni della metropolitana e sull’accessibilità delle linee di superficie
• potete richiedere supporto per gli spostamenti sulle nostre linee

L’app non funziona? Chiamate l’assistenza tecnica

• Scrivete all’indirizzo assistenza-app@mail.atm.it 
• Chiamate lo 02 8290 0735 

Per assistenza su Area B e Area C

• chiamate lo 02 48 684 001
• tutti i giorni, dalle 7:00 alle 24

Cercate informazioni sullo stato della circolazione?

• Sulla nostra app per smartphone avete a portata di mano orari, percorsi e tempi di attesa in tempo reale alle fermate  

• Dal nostro account Twitter vi diamo aggiornamenti e risposte in tempo reale sui cambiamenti delle linee 

 @atm_informa 

Le informazioni che cercate potrebbero essere già qui  

• Tariffe di biglietti e abbonamenti
• Scaricare le ricevute di biglietti e abbonamenti
• Come abbonarsi la prima volta ai mezzi pubblici
• Abbonamenti agevolati per i giovani, famiglie, senior, in base all’ISEE
• Pagamenti contactless
• Bike sharing Bikemi e biciclette sui mezzi pubblici
• Tessere elettroniche nuove, scadute, in scadenza, smarrite o danneggiate
• Abbonamenti da richiedere agli ATM Point e documenti da portare
• Abbonamenti da richiedere ai CAF e documenti da portare
• Orari, tariffe e abbonamenti dei parcheggi
• Sosta sulle strisce blu
• Multe

Volete fare un reclamo o darci un suggerimento? 

• Compilate questo modulo online